Las guerras de precios no son la solución
La bajada de precios se ha convertido en un arma habitual para atraer clientela a los hoteles. Ello ha provocado una guerra de precios en la que han entrado la mayoría de las cadenas hoteleras. Sin embargo, expertos del sector consultados por HOSTELTUR, consideran que esa no es la solución.
En opinión de Miguel Ángel Campo Seoane, presidente de la Asociación Nacional de Propietarios de Apartamentos Turísticos (ANPAT) y experto en marketing, el precio no es la solución ya que lo que está pasando ahora, es consecuencia de un precio que no se ha basado en la estrategia de negocio, si no “en una coyuntura de mayor o menor demanda”, con lo que esta estrategia no va a servir para hacer frente “a una situación de crisis”.
Para Javier Jiménez, director de nuevas tecnologías del Grupo Skala, aunque la bajada de precios es eficaz a corto plazo, no es lo más recomendable. “Si nos vamos a conceptos de marketing tradicionales, el precio es una P más de las 4 Ps tradicionales (producto, distribución (placement), precio, promoción). Desde luego, si no mejoro mi servicio, mi producto, mi promoción, si no mejoro la distribución a través de los diferentes canales… Si no hago nada de eso, sólo puedo competir en precio. Si compito sólo en precio, siempre habrá alguien más barato que yo y mi rentabilidad irá decreciendo”.
Falta de cultura de precio
El problema, según Miguel Ángel Campo, reside “en la falta de cultura del precio”. Los hoteleros han optado por esta solución, a pesar de lo poco ventajosa que resulta. “El hotelero español no ha tenido oportunidad de tomar decisiones efectivas sobre el parámetro precio, desde los inicios del fenómeno turístico en España, estuvimos sometidos a la imposición de un precio máximo por parte de la Administración del Estado, cuyo criterio era de oportunidad política”.
Para no depender únicamente de las rebajas y ofertones para competir, el mundo del marketing cuenta con numerosas herramientas y técnicas. Javier Jiménez explica que una buena estrategia, teniendo en cuenta los tiempos que corren es la del ’zapato en el escaparate’, que consiste “en poner de una manera muy visual nuestros precios en el escaparate y volver a utilizar el ‘precios desde…’, que esta sea la punta del iceberg y que detrás de estos precios exista la posibilidad de encontrar muchos otros servicios que se pueden consumir o no”.
Xisca Muñoz (hoteles@hosteltur.com)
Comarketing y Turismo
Hola a todos de nuevo, la necesidad de hacer cosas nuevas debe llevar a los destinos y productos turísticos a innovar constantemente. No siempre las cosas salen bien, pero cuando se unen conocimiento, voluntad y presupuesto podemos encontrarnos con acciones como la que me gustaría compartir con vosotros. Muchos hablan de las acciones de comarketing en turismo pero pocos hacen cosas interesantes más allá de sacar un anuncio en prensa con un operador. Imagino que a algunos puede no pareceros bien, pero este anuncio ha sido a mi entender bien conceptualizado, han pensado en un público con el que se vincula tanto la marca de bebida como el destino. Se alejan de conceptos más radicales de la juerga nocturna más asociadaa Ibiza y le dan un valor joven, fresco y atractivo. Lastima que esté casado (broma eh) sino este verano me marchaba solo a Formentera. Que os parece?
Alberto Galloso, Director General Grupo Skala
Oferta turística complementaria & alojativa, una oportunidad de crecimiento para el turismo de interior
En el marco del 1er. Congreso Nacional de Segway que tendrá lugar la próxima semana en la Masía Molinete en Valbona (Teruel), se debatirá sobre la necesidad de unir la oferta turística de las diferentes empresas del sector para dinamizar el turismo en los municipios de interior.
La segunda jornada del congreso, el próximo martes 9 de junio, se iniciará con la participación del consultor turístico Pablo Granell (Director General de Ocium), que en su ponencia “Simbiosis de la tecnología y el turismo sostenible” explicará la necesidad de dinamizar, diversificar y poner en valor los destinos de interior creando productos turísticos que ofrezcan oferta complementaria además de la oferta alojativa. La necesaria colaboración entre las diferentes empresas turísticas es básica para crear y comercializar sus productos en un mercado cada vez más competitivo.
En este sentido, durante el encuentro se planteará la evolución de otros destinos que han encontrado en la oferta complementaria una clara oportunidad de crecimiento que les ha permitido posicionarse y consolidarse.
CANARIAS TIMELAPSE
Canarias Timelapse es un vídeo promo que sirve como avance del documental que bajo el mismo nombre han elaborado Kroma Canarias y Lasal para la Televisión Autonómica de Canarias. Tal y como leemos en la cuenta de Vimeo de su director, Luís García de Armas: “Muestra las 7 islas Canarias desde la perspectiva del tiempo, rápido y lento, a lo largo de todo un año. Grabado íntegramente en Alta Definición y cámaras fotográficas de 35mm, con técnicas de grabación a intervalos y overcranking.”
Según sus productores, “no es esta una idea novedosa, ni mucho menos original, ya que hemos recurrido a las típicas imágenes de Canarias y a los tópicos más recurrentes de nuestro paisaje natural y humano para mostrarlas bajo la perspectiva del tiempo, algo que hasta ahora no se había hecho, eso si, en un documental de 38 minutos.”
El video transmite la “velocidad” de la vida cotidiana y nos recuerda como la belleza del archipiélago nos proporciona paisajes increíbles pero que nuestro ritmo de vida nos impide que los disfrutemos
Sin duda las imágenes que muestran animarán a más gente a ir de vacaciones a Canarias.
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