Travel 2.0, futuro o presente??
El viernes tuvimos la oportunidad de asistir a unas charlas sobre Travel 2.0 que organizamos para la Feria de Turismo de la Comunidad Valenciana (TCV).
Entre los ponentes tuvimos a una selección de lo mejorcito en este tema y sobre todo de los que más implicados están en este, llamémosle, “movimiento social”.
Juan Llantada (Agencia Valenciana del Turisme) y Javier García (Hoteles Mágic Costa Blanca), realizaron una introducción bastante genérica del fenómeno, incluyendo ejemplos prácticos de qué se puede hacer en este sentido.
Sobre todo Javier habló de su experiencia y de su estrategia en Travel 2.0 al frente de la cadena hotelera Magic Costa Blanca.
Ambos defendieron las bondades y beneficios de implementar utilizar las diferentes plataformas existentes en el mercado para conseguir establecer un diálogo con los públicos objetivos y en definitiva abrirles la empresa y/o institución a sus comentarios y contenidos.
Nos consta además que Juantxo (como le conocemos los que le leemos) está implicado en un proyecto 2.0 que va a salir a la luz por parte de la Agencia Valenciana de Turismo.
Ante todo esto surgieron dudas de cómo se iba a plasmar esto en la realidad y de la problemática que pudiera surgir al abrir al gran público una web como la de la Comunidad Valenciana. Lo veremos en breve.
También se cuestionó la rentabilidad de todas las acciones que está realizando el Grupo Mágic Costa Blanca en el entorno 2.0. A esta pregunta Javier contestó, que ya sólo con el posicionamiento en buscadores que se consigue merece la pena. Y es que, para el que no lo sepa, la creación de un blog con enlaces, etc. Mejora y mucho el posicionamiento de una web de referencia.
Por último hay que nombrar la interesantísima charla de Lasse Rouhiainen. Nos habló sobre Youyube y el márketing a través de videos en el sector turístico.
Las ideas que pudimos extraer fueron las siguientes:
1. El sector turístico es el que mejor puede vender con videos en la red pues la gente necesita ver imágenes.
2. Las claves para tener éxito en este tipo de e-marketing son:
a. Aportar valor a la persona que lo ve (información veraz sobre el hotel, destino, etc.)
b. Llamar a la acción (con enlace a la web donde se puede reservar, etc.)
c. El video debe ser transparente, honesto, sincero y normal. En Internet se le da más valor a los videos caseros que a los que no lo son.
Juantxo, Javier y Lasse, fue un placer que aceptaseis nuestra invitación y nos acercaseis un poco más a este maravilloso y rentable mundo del Travel 2.0.
En este blog iremos subiendo videos, ponencias, fotos, etc.
Descárgate los pdf de las charlas:
- Redes sociales o el arte del tuteo 2.0. Juan Llantada. (Descargar )
- El Sector turístico ante los nuevos retos del mercado. Javier García. (Descargar )
- Youtube y Marketing con videos. Lasse Rouhiainen. (Descargar )
Javier Jiménez
Director de Nuevas Tecnologías de Grupo Skala
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3 Responses to “Travel 2.0, futuro o presente??”
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Hola, no puedo descargarme la presentación de Javier García.
Gracias
Hemos hecho comprobaciones y se pueden descargar todos los documentos sin problemas.
Hola Tocayo,
Muchas gracias por todo. Por la invitación y por el post que escribes de las ponencias.
Un fuerte abrazo
Javier García